近日记者走访发现，“五一”期间，贵阳消费市场、文旅市场以及各大交通枢纽积极做好“五一”黄金周各项准备工作，持续点燃旅客旅游热情，不断提升服务质量，“爽爽贵阳”正以良好的旅游品质和消费环境喜迎八方游客。

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增添人手多进货市场主体备战忙

临近“五一”，记者走访发现，贵阳消费市场正加快复苏，市场主体纷纷备足货增添人手，并推出系列优惠活动，为“五一”消费热潮做准备。

“您好，半只大鸭和一个鸭头一共38元，麻烦您扫一下付款码。”位于云岩区小十字的但家香酥鸭店内，几名工作人员正忙着为客人点餐、制作香酥鸭、提醒客户取餐，消费者络绎不绝。

“马上‘五一’，我们每天准备的食材量要比以往多5倍左右。在人手方面，公司通过招聘兼职来解决假期用工需求。”但家香酥鸭相关负责人说，目前店内每个班次已经增加了5名员工，期间还会通过满减、优惠券等活动吸引客流量。

青云市集招商运营总监张凤兰近期为了迎接“五一”小长假也忙得不可开交。“五一”期间，青云市集将开展丰富的快闪、创意打卡活动，并引导商家推出优惠套票，进一步吸引客流。

记者在现场看到，青云市集的中央广场已用钢架围出了一块活动用地，相关展架和展台也正在搭建中。

“现在青云市集每天的客流量为3万人次左右，预计‘五一’会达到5万左右，得提前做好准备啊！”张凤兰说，市集内商家都信心满满，相关配套的安保、保洁等人员都会适当增加，以便更好地服务各地游客。

“上周末我们光是卖水果糖都卖了240多斤！‘五一’人流更多，虽然有压力，但还是很开心。”贵州黔大门商贸有限公司展位工作人员陈荣十分兴奋，公司在青云路设置了5个展位，销售来自法国、澳大利亚、马来西亚等国家的各类食品，销售情况火爆。

记者看到，在展位斜对面的一间玻璃房里，堆满了货物。“‘五一’期间，我们按照日常货物的4倍来进行备货，而且也大量地招兼职，以应对‘五一’客流。”陈荣说。

各种优惠海报令人眼花缭乱，商家备货、铺货步履匆匆......作为是西南单店体量最大的奥特莱斯，座落于贵州双龙航空港经济区的砂之船（贵阳）奥莱也为“五一”小长假做足了准备。

“从前期的销售情况来看，预计‘五一期间’客流量将达到50万人次左右，市场的回暖让我们信心十足！”砂之船（贵阳）奥莱的营销总监李涛说。

据介绍，今年一季度，砂之船（贵阳）奥莱销售额和客流量同比分别增长了15%、13%，已超过2021年的水平。其中，1月和3月销售额均破亿，是砂之船（贵阳）奥莱的开业以来的首次。

“‘五一’期间我们将推出大额满减、商品折上折、观影特惠、农耕运动会等优惠活动，为消费者带来一场‘嗨购盛宴’。”李涛说。

市场回暖，消费火热。“‘五一’期间，贵阳市将举行以‘过节耍贵阳、百企千店全城放价、爽购五一’”为主题的大型促销活动。”贵阳市商务局相关负责人说，将组织贵阳各大商业综合体、景区、景点、商超、餐饮企业等，开展特色鲜明、亮点突出、吸引力大的五大主题活动，进一步优化消费环境、提振消费信心，加速全市消费市场回暖。

备好文旅盛宴喜迎八方来客

“五一”假日期间，我市各大旅游景区和文博场馆游人如织。面对假期增加的大客流，贵阳文旅部门、景区、旅行社持续上新，推出一系列文旅活动，精彩纷呈，持续点燃游客旅游热情。升级玩法的同时，景区景点和旅行社也提升服务质量，让游客玩得安心、舒心、省心。

从城市到乡村，从博物馆到购物中心，从景区到小众旅行地……4月27日，贵阳推出《爽爽贵阳·新玩法指南(五一篇)》，推出了包括文化、艺术、演艺、旅行、购物等100项活动。其中，南明区有天才大师：达利艺术展，121件西班牙国宝级艺术家的真迹亮相贵阳；花溪区有潮流的剧本杀、音乐现场和电子竞技活动；观山湖区的2023年S-II贵阳星空音乐节将连嗨两天。

“走进自然的户外旅行是近年来的热门旅行方式，五一期间，贵阳推出了多条山地旅行线路。”贵阳文旅一从业者告诉记者，依托秀美的自然山水和独特的喀斯特地貌，贵阳山地户外旅行热潮不退。立足特色资源，贵阳总结了各景区的山地玩法，开阳南江大峡谷是“徒步+溯溪”玩法、鸭池河是“露营+浆板”、黔灵山公园是“缆车+爬山+划船”、六广河名胜风景区是徒步+潜水……

五一期间，天河潭景区推出“奇幻天河潭·奔跑游园记”五一主题活动，加推“奇幻天河潭·奔跑游园记”“经典动漫音乐会”“大马戏巡游与奇幻烟花光影秀”三重新玩法。同时为给广大游客朋友带来更为优质的夜间观赏体验，天河潭景区将在公安交管部门的支持下优化完善交通组织管理，同时实行游客限流。

作为第十七届省旅发大会主会场、浙江卫视“跑男”节目录制点的青岩古镇，在五一假期青岩镇聚焦“吃、住、行、游、购、娱”推出系列精彩活动，其中，“大明志·穿越之夜”主题活动，推出华裳游梦、霞客游岩记、十二花神落人间、琵琶行、花旦献艺、雪落青岩、千里姻缘一线牵等全新演绎，非遗项目“青岩花灯戏”展演，还有沉浸式剧本杀。

“平台预约，实时对接，专车接送，尽量做到出行零等待。”据贵州省中国青年旅行社有限公司销售总监刘城慧介绍，今年五一，旅行社充分利用网络，让客服提前介入，了解游客出行需求，提前做好服务，消除游客初到贵州的陌生感。

经过三年疫情，客源市场发生了很多变化。刘城慧告诉记者，目前的贵阳客源主要以迷你团为主，其次是自由行。针对自由行游客，贵州省中国青年旅行社增加了旅行管家、云导游服务等碎片化产品服务。“需要碎片化产品服务的游客大多是“00”后，他们可能只需要我们帮忙订酒店、租车、买景点门票或者规划个性化定制线路等其中一项或者几项服务。”

据了解，“五一”节来临之前前，贵阳市文化市场综合行政执法支队曾组织近200家旅行社及门市部进行集体约谈。要求各旅行社、门市部做到“五不准”，导游“五严禁”，并签订了“旅游服务质量承诺书”。

外地游客纷纷入黔，爽爽贵阳“人气旺”

今年“五一”假期，大批省内外游客将“爽爽贵阳”作为旅游首选目的地，乘坐普铁和高铁列车抵达贵阳、贵阳北和贵阳东的旅客同比大幅攀升。

4月30日上午，记者在贵阳北站看到，尽管是“五一”假期第二天，抵达贵阳北站的旅客依然很多；出行旅客中，有不少是前几日已到达贵阳，在贵阳玩了几个景点后，又从北站乘坐动车前往贵州其他景区的。

“我们昨天去了黔灵山、青岩古镇，今天下午准备去西江千户苗寨，明天计划去黄果树瀑布和龙宫景区。”从江苏扬州和朋友乘坐动车来贵阳旅游的黄女士告诉记者，“我们是第一次来贵阳，准备在贵州玩一周。贵阳这个城市让我觉得特别舒服、特别宜居，很喜欢这里的生活节奏，让我觉得很放松，而且这里的丝娃娃、肠旺面、牛肉粉、豆沙窝等美食超好吃，这次来贵阳真是不虚此行。”

重庆大学生小肖和同学趁假期来贵阳游玩。“贵阳街景很美，已经看了甲秀楼，当天准备乘坐动车去镇远古镇。”他说，“在旅途中，贵阳人非常热情，无偿给我们提供了许多帮助，给我们带来了很大便利。”

贵阳客运段动车一队负责人介绍，该队担当的D2844次（广州南-贵阳北）、D2838列车（广州南-贵阳北）都是重联列车（即2趟型号相同的动车联挂在一起运行）。自4月27日铁路提前进入“五一”假期运输以来，每天每趟列车从广州南站始发就有1200多人，抵达贵阳北站还有1100多人，上座率达100%，途中部分区段还出现超员现象，大部分旅客都是来贵阳旅游的。

广州旅客黄先生说:“趁‘五一’放假，来贵阳看甲秀楼，吃青岩卤猪脚，还准备去黄果树等景区。”

“4月27日以来，我队值乘的K111次（上海南-贵阳）普铁快速列车客流爆满，在上海始发就满员，途中部分区段出现超员，抵达贵阳后仍有1500人以上，其中大部分都是来贵阳和贵州其他地方旅游的。”贵阳客运段上海一队队长杨光忠说。

据贵阳火车站初步统计，4月27日铁路启动“五一”假期运输以来，截至4月30日，通过铁路抵达贵阳、贵阳北和贵阳东三大站的旅客超过50万人，其中贵阳北站约36万人。

与此同时，在贵阳龙洞堡国际机场，游客络绎不绝，人来人往。贵阳航空市场持续火爆，市民探亲访友、旅行游玩的出行需求旺盛，以“贵阳”为目的地的机票搜索量、销售量快速攀升，航空出行需求持续走高。仅27日至29日落地贵阳机场的进港旅客数量就达92508人。

据介绍，今年“五一”期间，贵阳机场预计运输旅客吞吐量34.8万人次，日均5.8万人次，同比2022年增长252%，恢复至2019年五一期间的同期水平；预计起降航班2520架次，日均420架次,同比增长174%，恢复至2019年同期的95%。

据贵州民航集团市场部航空产品推广经理高峰介绍：“今年五一期间，贵阳机场通过提供“首乘”问询，打造无忧乘机服务、完善便民服务，提升温馨出行体验、优化值机服务，提高手续办理效率、推出务实措施，提升安检服务品质等暖心服务让广大旅客享受到更加愉悦和便捷的乘机出行体验。”

记者田野王倩董容语曾秦实习记者黄珍玉

编辑：范天一

统筹：汪东伟

编审：干江沄